说实话,刚开始我做招聘的时候,最头疼的就是投递渠道太多,筛选很磨人。有一次在店里忙到中午,突然想:要不要试试用点“套路”来筛人?后来我发现,真正能让面试成功率提高的,不是你挂出来的广告多漂亮,而是您会问、会筛。今儿就跟你讲讲我打了多少坑,最后怎么找出最靠谱的宝贝。

第一步,投递渠道别随便乱投。我的经验是:除开普通的招聘网站(比如58同城、赶集、拉钩),一定要在微信和行业群里发信息。特别是行业微信群,这里面的人靠谱不少。你可以每天花10分钟,加入张家界本地的夜场交流群,然后每天发一个‘招人啦’的公告。这个方法我用了一年,转化效率提升了15%。尽管如此这般,别只发公告,要有点特色,比如➣说“工作环境好、包吃包住、提成弹性大”。

第二步,筛选简历不要只看表面。这里是我踩过的坑:有不少人看简历就觉得“这人不靠谱”,其实只是一开始没有问对问题。您得在筛选时,提出具体的岗位相关问题,比如➣:“你以前做过夜场吗?能描述一下当天的工作内容吗?”或者“对夜场有什么了解?你喜欢什么岗位?”这一步我建议加微信面聊,听对方语气和反应,判断他是不是有热情、责任心强。

第三步,面试环节,千万不要只问“您会不会”这个问题。真正的诀窍是“深挖”。我会提前准备一份问卷,比如➣:“你觉得夜场里最重要的是什么?遇到突发情况怎么办?之前有没有遇到过困难?怎么解决?”然后观察他的表达和逻辑。比如一个新人,回答不连贯,说明他没有真心投入;而一个有经验的,能讲出具体案例,说明他更靠谱。

第四步,要搞懂一个秘密:行业里的“潜规则”。我发现,很多新人在面试时,嘴上说“我会学”,实际上最缺少的是责任心和稳定性。曾经有个小姑娘面试,嘴里说自己能干,结果试用期一到就跑了。后来我用一个“突发问题”题考了她,比如➣“店里突然停电你怎么办?”她答不上来,果断淘汰。这种“真刀真枪”的问题,能帮你挑出那些心怀不轨或者不靠谱的。

别忘了,培训也是筛人的一个环节。在正式录用前,我会让意向员工实际试岗一天,观察他的表现。比方说,看看他是不是能主动学习、服从安排。这样一来,成功率大大提升。曾经一组新手,面试表现不错,但试岗时表现懒散,最终我果断放弃。反之,那些试岗中表现积极的,转正后稳定率有80%以上。

反正最后就是,招聘的关键在于:渠道要精准,筛选要有“问题意识”,面试要深挖,试岗要验证。人不是只看简历说了啥,要全方位“考察”出他的责任心、应变能力和真实性,才能找到真正能干的伙伴。夜场工作,讲究的就是这种“真金不怕火炼”的精神。记住了,别怕花时间,愿你每次面试都能遇到和你一样靠谱的合作伙伴。

可以试试:每天固定投递到几个行业微信群,面试时准备深挖问题;筛选简历时,重点关注他们的过往经验和应变能力;用试岗验证责任心和工作态度。最后呢,别忘了:人选不一定要完美,但一定要诚信靠谱。只要找到这类人,夜场的经营就会顺心很多。