在景德镇乐平开了个240平的KTV,招人难这个事儿我琢磨了快五年,从最开始的“拼命发招聘信息”到后来逐渐摸索出一套行之有效的应对策略。说实话,招聘难已经成为行业内普遍的难题,但它背后其实藏着一些行业的套路,掌握了这些,招人就不再那么苦了。

我先告诉你我的第一个经验:不要只盯着微信公众号或招聘网站坟场似的发信息。您得精准筛选,一步步过滤掉假简历和不靠谱的。具体怎么筛?

第一步:确定“硬性条件”。没有经验、身体健康、能值班的不要浪费时间。问:’你之前做过夜场吗?能接受夜班么?’ 这三个问题必须硬问硬答,不然容易跑偏。比如我曾遇过一个应聘者说“我喜欢夜场,有经验”。结果面试当天一看,除了说会唱歌,别的根本不行,面试不到五分钟就散了。这就说明,嘴说的再好没用,要亲自验证。

第二步:验证“软性条件”。比方说,问“你为什么想加入我们的团队?”或者“你对夜场的看法?”如果只说“工资高,有前途”,就要小心。还可以问:“你平时喜欢什么娱乐方式?”大多数靠谱的,都会说“喜欢唱歌、跳舞、-- ”这些,如果只会模糊带过,那说明他们还缺乏热情或基础。当然,面试中观察他们的仪表、举止也很重要,不靠谱的多半姿态散漫。

第三步:实地“试岗”。这比一切问答都管用。把筛选出来的候选人叫到店里,给他们安排一个“试唱”环节。比方说,安排一首歌,让我观察:他们的表情、嗓音、合作态度。很多人嘴上说自己能干,结果试唱时一看就知道是不是“货真价实”。实地试岗后,记得给他们打分,建立数据库,哪个靠谱、哪个不靠谱都要详细记录。这样,后续招聘可以有章可循。

我还发现一个秘密:行业内口碑和关系网比你发多少招聘广告更管用。你可以和一些“老手”搭上线,借用他们的人脉介绍,特别是这个那些口碑不错、经验丰富的“老司机”。他们推荐的新人,靠谱率明显高一些。这不是虚的,有次我用这种办法,介绍的一个妹子,干了两年都不掉队,客户都说“你们店的人都挺靠谱的”。

再一个,关于激励机制也要跟上。招聘到人后,别只靠工资吸引,得设计岗位晋升和奖励制度。因为夜场行业的“长远”留人,靠的不是一两个月的广告宣传,而是让他们觉得自己有希望、有归属感。比方说,设立“月度之星”或“最佳进步奖”,让新人有“追赶”的动力。就我观察,80%的新员工离职,是因为感觉没有提升空间或被冷落。

数据告诉我:用好“试岗+真实验证+关系网+激励”这套组合拳,招聘成功率比单纯发广告高出至少40%。在我店里,去年用这个套路后,40个应聘者中,真正留下来的有27个,靠谱率直线上升,店面也稳了不少。

捞干的讲,筛选要硬问硬答,实地试唱很关键,借助人脉关系不用怕“没人”找,激励机制留人更重要。只要您用心,招聘难题就能变成招到“金牌”的可能。别只盯着广告发,动点脑筋,把这些细节做好,成功率自然高许多。