每到节假日,咱们酒吧的招聘压力就像涨潮一样,怎么都挡不住。你要知道↱这时候的岗位需求不光是临时帮帮忙,而是直接关系到你店的经营能不能顺利。作为在嘉兴酒吧混了十七年的老杨,我真心建议你们别只盯着“多招点人”这点,而是要搞清楚节假日的特点,按需准备,才能稳住阵脚,迎头赶上。
我记得去年春节前夜,店里临时发现人手严重不足,原本打算补充两三个临时工,结果门口来了十个面试者。有的人看起来靠谱,有的则明显是“混水摸鱼”。那次我就深刻体会到:节假日招聘绝不是你随便发个招聘信息,筛一下简历就完事。您得提前准备,明白节假日岗位需求的根源,然后有的放矢地去筛选。
具体来说,我给你们划分几步走,确保您能在节假日岗位需求激增时,招到真正合适的人:
第一步:提前规划,明确岗位、人数和时间点
比如说春节、五一、端午和国庆这些大节,需求最高。提前一个月就要在微信、抖音、微信群里发招聘信息,注明岗位(服务员、吧台、DJ、保安)、人数(比如春节预备招10个服务员,5个吧台),以及工作时间(节假日全勤或轮班)和薪资。不要等到临近再找,那时人都被其他店“抢光”了。
第二步:精准筛选,问对问题,找“真材实料”的人
别只看简历,要重点问:在节假日繁忙时,你怎么应对突发状况?比如喝醉的客人闹事、排队长、临时加单如何应变?我当年就遇到个应聘者,他说“我能喝多也不怕”,可是节假日高峰时满场混乱,他连个应变方案都没有,结果也就不用说了,最后还是临时换人了。
具体筛选问题,我会问:
- “节假日你觉得自己最大的优势是什么?
- “碰到生气的客人,你怎么处理?”
- “你有没有类似的节假日高峰工作经验?”
- “如果遇到设备故障或其他突发情况,你怎么应对?”
如果回答中缺乏应变能力,或者只会“讲大道理”,我就会放弃。在节假日,能沉得住气、善于应变的人才是宝。
第三步:实地试岗,观察表现
我一般会安排一到两天的试岗,观察他们的行动反应、沟通能力和应变速度。比如节假日那天,你一定要在现场盯着,观察他们接待客人的流程,是否能快速应对突发情况。一个靠谱的员工不会只会点菜、端酒,而是要学会提前预判客人的需求,主动服务,甚至能在压力下保持笑脸。
第四步:建立激励机制,调动积极性
节假日临时工的流失率高,原因多是缺乏归属感和激励。我会提前和他们沟通:表现好可以有奖金、额外提成,或者节后有优先续约。这种倒逼机制,让临时工的积极性大大提高,也减少了节后招工的难度。
我还要提醒一句:别只盯着高薪,要考虑节假日的额外任务和工作强度。你可以适当调整岗位职责,避免“临时工”只会打酱油,不能发挥作用。比如我去年让兼职DJ负责调节气氛,结果当天气氛热起来,客人满意度大升,回头率也明显提高了。
最后补充点:你要明白,节假日招聘绝不是一锤子买卖,是需要提前“布局、筛选、试岗、激励”一整套流程。只要您用心,招聘难题其实可以变成招揽“黄金团队”的机会。
多留心:
- 早一点发布招聘信息,提前锁定人才;
- 设计有针对性的问题,把“应变能力”放在第一位;
- 试岗时多观察实际表现,别只听“嘴上功夫”。
免责声明:本站信息来源于网络或用户发布,仅作为展示与交流之用,不代表本站观点。用户在使用信息时需仔细甄别其真实性,并对于任何非正规费用(如押金、服装费等)保持警惕,以防诈骗。如发现虚假或违法信息,请及时举报。本站对所提供信息的准确性和真实性不承担责任,使用者需自行判断。
