我在沈阳皇姑区混这行,差不多十几年了,见过太多应聘者一股脑塞进来,最后抱怨赚不到钱。他们都不知道,夜场里有几个岗位,是转化率最高、利润最大、成本最低的。今儿就和你聊聊,我怎么挑这些岗位的,怎么筛选、怎么面试,确保你进来就能赚到钱。
要知道夜场里五个岗位,转化率最高、最适合新人的分别是:迎宾、领班、点歌员、吧台服务员、以及司机。这五个岗位我实打实统计过,去年我自己店里这五个岗位,转化率平均都在70%以上,比其他岗位好太多。为什么?因为他们门槛低、岗位清晰、培训短,快速进去即可开工,赚少赚多,区别就在您能不能筛对人、训练到位。
我最开始也是乱找人,后来总结了几条硬性筛选技巧,保证你面试效率和效果直线上升:
第一,问“你为什么想在夜场工作?”一定不要只听“赚快钱”、“体验夜生活”。他们要说“我喜欢跟人打交道,学点推销技能”或者“我看过同行的朋友赚得不错”。这说明他们想稳定,有动力。只要他们说“为了赚零花钱随便干干”,你就要警惕,他们很可能只是打酱油的心态,做不长。
第二,问“你平时有没有社交经验?有没有做过服务工作?”这种问题能过滤很多不靠谱的。比如一个新手,答“我喜欢热闹,爱跟朋友玩”,就可以过;但如果答“我平时不怎么和人沟通”,那可能就不适合迎宾或领班岗位。请您记住,想在夜场赚到钱,第一步就是沟通能力、应变能力。
第三,要观察他的仪表和态度。别嫌麻烦,直接让他试穿制服,问“你觉得自己穿这套舒服吗?自信吗?”穿得整齐、精神,态度积极的,转化率更高。我曾经面试过一个新人,他穿得邋遢,话也少,居然还能硬挤出点笑容,那也是“敢于表达”的表现,后面培训也顺利多了。
第四,实操测试。别只问“您会不会”,要现场演练。比如点歌员就让他现场点歌,看反应速度、服务态度;迎宾让他模拟迎客,观察笑容和肢体语言。这一环筛出的人,转化成客户的可能性要比只面试问卷高得多。去年我有个新入职的点歌员,第一天就能用简单的笑话拉近关系,第二天就会带动气氛,直接转正了。
第五,参考背景和推荐信。这个不是必问点,但可以问“你有朋友在夜场工作吗?他们怎么评价你?”我靠,这个信息很宝贵。去年我就招到一个姐姐,是朋友介绍,推荐人说她善于搞笑、善于应变,很快就适应了岗位,转化率比普通新手高出两倍。
数据告诉我,定位这些岗位的转化率提升,不光是筛人的问题,更关乎培训和管理。只要您用上这套筛选+试岗的方法,保证90%以上的应聘者都能在一两天内上手、快速转化为利润。你要记住的:岗位筛选要具体、细节到极致;面试要结合实操、观察;培训要短平快,强调实战。
说实话,夜场招人没那么复杂,关键是您得懂岗位背后的逻辑、善于观察细节。不要嫌麻烦,面试时问的每个问题都别马虎,细节决定成败。
再给你几条建议:
1.面试时多看对方的肢体语言,笑得自然不自然,反应快慢差异很大。
2.现场试岗一定要实操,这比问答更能筛出“能干”的人。
3.不要只问“您能干吗”,还得问“您能干多久、想赚多少钱”,这帮人态度、动力都很关键。
最重要的是,一定要用心筛选,别想着一招鲜吃遍天,夜场的每个岗位都有人才潜力,关键是找到适合自己店、能快速转化的那批人。要知道↠留住人才、让他们快速成长,才是真正的赚钱关键。
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