说到酒吧招聘,很多人第一反应就是发发简历,等着面试通知。其实不完全对。最开始我也这么干,但后来发现效果很差。你要知道↱益阳赫山区的酒吧行业其实背后隐藏着不少门道,只有把投递和面试的每一步都踩实,才能找到靠谱的人。今天我就跟你说说我多年的经验,是怎么从投递到面试,逐步筛出真货的。

第一步,投递简历之前您得把目标明确。别一股脑发一堆简历给所有酒吧,那效果很差。我要你先挑几个你看得上的店,做个名单。比如我当年在益阳的几家靠谱酒吧:某某酒吧、夜行者、梦幻夜店,然后有个清单。要筛他们的官网、微信公众号,看看他们的招聘信息是不是专业,是否注明具体岗位、要求,避免那些只是“招收兼职”的广告,具体看看有没有详细的岗位描述。这样您能过滤掉一半没有诚意的。

第二,简历制作要有技巧。别只写“本人有夜场经验”,要写具体岗位和业绩。比如我当初投某酒吧的服务生岗位,不要写“做过服务”,而要写“负责日常点单、调酒、客户关系维护,月均服务20桌,客户回头率提升15%”。数据越具体越有说服力。不要只投电子简历,要准备一份清晰、简洁有重点的Word版简历,突出您的擅长技能,最好还能附上你以前的推荐信或者业绩截图,增加信任感。

第三,投递渠道选择很关键。别只发招聘网站,试试行业内的微信群、朋友圈,甚至直接打电话问店长或者主管。记住我当年成功几次,是直接打电话问:“你们还招人吗?有什么要求?”很多老板会告诉你实话,比如➣“主要看人是不是懂酒水调配,有无客户关系管理经验”。

第四,筛选简历时,我会看两点:一是工作经验的连续性,特别是在同行业的时间不要太短,少于半年就跳岗的要特别留意;二是兼职或临时工经历,要看他之前是不是在相似类型的场所,是否熟悉夜场氛围。很多人简历看得很肤浅,认为有经验就行,实际上你还得问问他具体怎么操作的,比如➣“你怎么应对难缠的客户?”“遇到突发情况你怎么处理?”这才知道他是真懂还是假懂。

第五,面试环节我有一套硬核技巧。你要问“你在上一份工作中遇到最难的客户,是怎么解决的?”以及“你觉得酒吧里最重要的技能是什么?”这类问题会筛出真正懂行的人。别害怕刁难,告诉他:“你可能会遇到醉酒或者争吵的客户,告诉我你怎么应对?”观察他答题的逻辑,是否能冷静应对,是否提到“先安抚、再处理”,而不是一味推卸责任。这些细节决定了您能不能留下靠谱人。

我还发现个秘密——很多店长在面试时只看表情和反应速度,忽略了最关键的细节,比如➣:他是不是愿意学习?是不是善于沟通?我通常会让他们模拟一个场景,比如➣让他们和我演练“遇到醉酒客户”,看他们是不是有耐心、是否能迅速反应。这样判断比问“你怎么处理醉酒客户”更直观。

反正最后就是,这些年我踩过的坑就是:不要盲目发简历,要有目标筛选;简历要写得具体、实在,有数据支撑;渠道要多样化,不能只盯着招聘网站;面试要用场景模拟、观察细节。对,就是把行业的潜规则都用上,让您筛人变得科学而靠谱。

你要记得:第一,明确投递目标,不要盲投;第二,简历要突出技能和业绩,具体到数字;第三,渠道多元,打通人脉;第四,面试用场景和细节观察,筛掉虚假“行内人”。这样一来,您的招聘成功率会大大提升,找到靠谱的人也就不再难了。