荆州夜场行业招聘难点与解决方案(附最新岗位排名)
哎,说实话,喝着这杯威士忌,我都觉得自己像是坐在酒吧吧台边跟老朋友唠嗑一样。你要问我,荆州夜场行业招聘难点在哪儿?我跟你讲,这事儿说起来就长。去年疫情刚过,我还以为能慢慢恢复,结果没想到,行业里的竞争越来越激烈,特别是这个“人才荒”这个问题,愈演愈烈。
记得去年国庆期间,我跟老张(隔壁火锅店老板)-- ,他说:“老王啊,你看我们荆州这些夜场,招人真难。别说服务员,有时候连个调酒师都招不到,面子上过不去啊。”我心里也是苦笑,确实,现在荆州的夜场行业,招聘难点主要有几个:一是薪资水平还赶不上别的城市,二是行业门槛低,很多人都觉得在夜场干事挺轻松,待遇还行,干脆就去尝试了一下。三是年轻人流动快,招来招去就散伙,团队稳定性差。
招聘难点的血泪教训
这事儿我太有感触了。记得去年春天,我为了赶紧补充团队,出了一些“高提成+奖励”的招聘方案,本以为能吸引点新鲜血液,结果反倒惹了一堆“斤斤计较”的员工,团队氛围差到极点。那个月流水掉了三成,少说也得损失五六万。说实话,那段时间我几乎每天都在想:是不是我太笨了,没看透这些人心?
我深刻体会到,招聘这事儿,不能光靠“钱”这个硬条件。更重要的是“归属感”和“成长空间”。你如果只是一味涨工资,员工们很快就会觉得“我还能去哪?”这也是我反复强调的“人才管理”问题——其实比招聘更难,怎么留人更难。
我对行业的偏见:别信那些互联网套路
你可能会觉得我老古董,但我告诉你,别听那些“互联网+夜场”的神话。什么“短视频爆红就是招人宝”,我看多半是虚的。说实话,真正能留住人的,是氛围、是文化、是你这个老板的真心。就像我一直说的:“做酒吧就是做人情世故。”你用大数据分析、用那些所谓的“流量神器”,我觉得都还远不如用心经营一支靠谱的团队。
我也是在不断学习。最近我也在试着用点“短视频+老客户推荐”的办法,虽然效果还不算爆炸,但总比以前只靠喊“招聘启事”挂到门口强。至于“岗位排名”,我私心觉得,最重要的还是“服务员”“调酒师”“主持/领班”这些岗位,接触客人最多、影响最大。你们说呢?
具体的取舍:怎样提升招聘效果?
说到这儿,我得多啰嗦两句。用高提成激励团队,见效快,但也有个风险:员工变得斤斤计较,失去团队精神。反而我更倾向于“稳定+成长”。比如:提供技能培训、举办员工聚会、让他们觉得自己是在一家有温度的店,而不是只为了钱。
of course,工资不能太低。这个我懂。去年我就死要面子,不肯降价,结果那个月流水就掉了20%。后来我才明白,行业里“价格战”没用,靠真心留人、靠管理捯饬团队才是硬道理。这点我得再啰嗦一句:招聘难点不只是“找人”,更是“留人”。
最新岗位排名:我个人的看法
每次招聘我都喜欢列个“岗位排名”,大概这样:第一名当然是“服务员”,他们是店面形象的窗口;第二名是“调酒师”,这个岗位专业性强,关系到回头客的复购率;第三是“领班/主管”,他们要管团队、控流程;第四是“后勤配角”,比如➣前台、安保、清洁,虽然不起眼,但不好没有。
你说,哪个岗位最难?我觉得“调酒师”最难找,毕竟那一手调酒技术要过硬,再加上经验丰富的,也不多。很多新手调酒师,技术不过关,客人还不买账,干着干着就走了。这个岗位,建议你们多花点时间培养,别指望一招“爆款”就能解决问题。
夜场招人,要讲人情,讲策略
别看我平时吹牛,说白了做夜场,最重要的还是“人情味”和“实在”。用心去管理团队,用真诚去对待客人,才能在这行业站住脚。我也在摸索,但我相信,只要我们坚持不懈,总会找到一条适合自己店的招人路子。
说到这里,我发现自己喝着酒,又琢磨出点新思路。明天就试试在朋友圈发点“招聘信息”,附带点“店里氛围”的照片,或者搞个“员工推荐奖励”。你们有没有什么好招人、留人的妙招?记得告诉我一声,咱们夜场行业,都是同行,不能光自己吃亏。
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